昨天，省会的李先生面对着花597元买来的“黄金被”唉声叹气。他说，自发热花好几百元买来的被子，盖也盖不了，退也退不成，这可怎么办？

　　“黄金被”能治很多病？

    据李先生介绍，自发热前几天，他在电视购物节目中看到“黄金被”的广告。广告中说，这种“黄金被”，盖上以后能自动发热，可以治疗腰腿疼、风湿骨病、失眠、神经衰弱、心脏病、高血压、男性前列腺炎等多种疾病。因为自身有腰腿疼以及失眠的症状，李先生每次看到广告都心动。看了几次后，终于忍不住了，他决定试一试。

    一个电话打过去，第二天“黄金被”就送过来了。

    当天晚上，李先生盖上了“黄金被”。一个多小时过去了，李先生始终没有体会到广告中所说的“一股暖流涌遍全身”的感觉。相反，到了半夜李先生被冻醒了。

    不但如此，李先生还发现，“黄金被”的被面和里面的“棉胎”自发热没缝在一起，翻了几次身，“棉胎”团成了一团。

    遭遇退货难

    被冻醒的第二天上午，李先生拨打“黄金被”的送货电话，要求退货。因为广告上说，三天之内消费者不满意，可以无条件退货。

    送货电话的工作人员给了李先生一个售后服务电话。售后服务电话打过去，工作人员说，不能退。电话反复打了几次，工作人员说，可以再赠送一个保健枕头，李先生没有答应。再后来，对方称可以退一半的钱。李先生觉得自己太冤枉了，新被子就盖了几个小时，而且没有广告中说的那种感觉，怎么能只退一半的钱呢？李先生没有答应对方的方案。对方则拒绝了李先生当面沟通的请求。

    11月27日，李先生拨通了“黄金被”全国免费咨询电话，自发热提出退货的要求。接电话的工作人员说，没有质量问题是不能退货的。李先生又提出，盖上被子和广告中宣传的不一样。这位工作人员说，“黄金被”是“矿岩棉”做的，如果长期使用，可以根除风湿骨病，对心血管和前列腺等疾病有辅助治疗的功效，但保暖效果与当地的气候、温度有关。

    随后，李先生又给“黄金被”石家庄的售后服务打电话，工作人员说，他们还没有听到过说“黄金被”不暖和的，这被子是由火山岩高温煅烧凝练拉丝制成的，有“自发热功能”，保暖效果是普通棉被的30倍，高科技的东西就是这样。因为李先生手里的“黄金被”已经使用过，影响了二次销售，所以不能退。

　　黄金被，涤纶的

    在“黄金被”包装中的小册子里，有这样的描述：2002年，美国极地科学考察队就把软黄金纤维用在了队员的帐篷、被子和科考服中。这种软黄金纤维是为极地科考人员抵御寒冷、消除职业病所研制的。软黄金纤维是由珍贵的火山岩高温煅烧凝练拉丝制成的……根据这一技术，美国研制出了适用于普通老百姓的“黄金火灸被”……

    李先生说，在电视广告中，有人从“黄金被”中撕出一块纤维，用火烧了一下，一位著名节目主持人看了看说，这还真是石头做的呀！

    11月27日，李先生来到石家庄市纤维检验检疫局自发热，要求检验一下“黄金被”到底是什么做的。

    检验人员从“黄金被”中撕了一块看了看，用火烧后闻了闻说，凭经验判断，这应该就是普通膨胶棉。随后，检验人员又取了样品，放在纤维细度仪上观察，最后，检验人员说，可以初步判断，这种物质是“涤纶”。至于“矿岩棉”的说法，检验人员说，就他所学的知识，还没听说过这种物质。

    宣传内容，虚假的太多

    有了石家庄市纤维检验检疫局的检测结果后，李先生又来到石家庄市工商局经济检查支队反映情况。

    “黄金被”包装里小册子的封底上，有这样的字样：“黄金火灸被，一被治多病”。

    听完李先生的叙述，又看了看“黄金被”的说明书、宣传册，一位工商人员说，虚假宣传的内容太多了。

    “黄金被”的【批准文号】是：（2008）津卫防保健字X21号。工商人员说，省级的卫生部门，是没有权限批“药品文号”和“保健品文号”的。所以，黄金被“津卫”的【批准文号】有可能是假的。即使有保健品的【批准文号】，也是绝对不能宣传“一被治多病”。

    转了这么多部门，了解了更多情况的李先生已经愤怒了。他表示，他一定要讨一个公平的说法。