网站策划最大限度地满足客户
网站策划往往不被网站的拥有者和制作人所重视。许多企业在做网站时,简单从事:找一些有关企业简介及产品简介的资料,再配上几幅照片,交给制作人,叮嘱几句“做得漂亮些啊”之类的话,余下的事就是等待验收。
制作人呢,则是首先遵从客户的意见,最大限度地满足客户的要求,以网页好看为主,再加点动态效果之类,完活交差。这样的网站,可能真的漂亮,双方也都满意,但绝对称不上是一个很实用的好网站。为什么?因为它不外是一个企业的宣传画册,类似一个黑板报,它所传递的只是一些简单的信息。
一个实用的、有价值的好网站,特别是企业网站,它应该具有一定的功能,我们叫它功能型网站。功能型网站,是网络技术与企业的实际相结合的产物,它是实实在在有用的东西。
举个例子:北京有一个家具市场,它的供货商在广州,投资方在承德,北京的经销商每天都要用传真发送销售报表给承德的董事长,又要随时与广州沟通,以便广州方面了解北京的库存情况,安排供货。以前,这些都是以电话、传真方式进行的,不方便,不经济,一旦对方无人接听电话传真,又很麻烦。
而实际上,网站是可以实现这一功能的,即把上述的事情移到网上来进行,广州和承德方面随时随地上网,可以了解到北京方面的情况,而且可以自动进行数据的计算综合等,极其方便,成本大大降低。
这样的例子可以举出好多。网站策划概括起来说,网站的功能一般可以包括:
1、信息传递功能
2、产品销售功能
3、物流管理功能
4、资金管理功能
5、营销管理功能
6、支付结算功能
7、办公管理功能等等
一个好的企业网站的建设,网站策划其实是一个营销整合的过程,它首先需要了解企业的各种需求,包括了解企业的市场状况、竞争状态、营销渠道、方式及方法等,然后,把它与互联网技术相结合,适合网上操作的,移到网上进行(当然是要比原来的网下操作更好),可以与网络结合进行的,把它结合起来。这样,这个网站的功能就是适用的、有效果的。
大多数企业,尽管它是传统营销的行家,但对互联网,尤其是网络可以实现的功能并不了解,或者是没有很深入的了解,那么他也就提不出什么要求,想不到设置什么功能,这个时候,就需要网络营销策划人了。而如何更简捷地体现网站的功能,这些功能又怎样地与企业的ci系统相结合等等,是网站的深入策划,也是每一个好的网站所离不开的。
由此可见,网站是需要策划的。而了解市场规律,具有丰富的传统营销策划经验,同时又非常的通晓互联网,再加上高尚的职业道德观念,这些是一个在线营销企划人所必备的。
一个成功的网站,不在于要烧多少钱,也不在于有多少技术支持,也不在于市场有多大,而在于这个网站是否符合需求,是否符合体验习惯,是否符合运营基础。那么为什么那么多网站在挂网后,总是处于一直烧钱而且迷茫的状态呢?那是因为网站在开发建设挂网之前,没有经过一次深思熟虑的思考和策划,匆匆上马,做好后发现这里有问题那里也有问题,后面的日子,总是处于修修补补之中。
专业的网站策划,可以为企业带来以下的几个好处:
1、避免日后返工:提高运营效率。很多网站投资人,自己本身不IT的行内人士,却因为对IT的一种投资,以为找到了几个技术员、编辑和市场人员就可以将一个网站运营到OK起来,但是当人员到齐后,开发出来后,总发现,市场无法展开,为什么,因为技术总是在修改网站的问题。而技术员也总是叫苦连天,因为老板总是今天一个样子明天一个样子——这样的网站,就算是做好了,也只能说是半砬子工程。所以,为了避免以后不停的返工修改网站,事先对网站的各环节进行细致的策划是非常必要的。
2、避免重复烧钱:节约运营成本。当一个网站建设好后,为什么总是发现没有用户呢?然后花大价钱去推广,到最后也没有留住用户——那是因为网站的各环节,尤其是用户的体验环节定位出了问题,所以网站做出来之后,总是发现无法留住网民。因此,如果想省掉那些钱给百度、给那些骗子群发软件之类的,那么就反省网站自身的定位吧,来个重新策划还不迟。
3、避免投资浪费:提高成功几率。每一个人的钱都是很不容易赚到手的,千万不要因为一时冲动就投资IT,这个行当不是什么人都可以玩的过来的。在投资一个网站之前,最好要来一次细致的策划,比如对市场的考察、对赢利模式的研究、对网站的定位来一次慎重的思考——只有有了专业的思考和策划,才可以避免我们的投资人的白烧钱,让自己的钱烧得有价值,烧得有回报才对!
4、避免教训之谈:成功运营才是对。当投资人投资一个网站,以为有了技术、有了内容、有了市场人员就OK了,其实不是这样。策划一个网站,不但是要策划一个网站的具体的东西,更多的时候是要策划一个网站的市场定位、赢利模式、运营模式、运营成本等等重要的基础环节。当一个投资人,都不知道投资这个项目的是,要花多少钱,网站策划投资什么时候有回报心里都蒙的话,估计,这个投资也是草草收场算了——免得烧去更多票子呀!
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